Regulamin
§1 Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy www.agroparts.com.pl prowadzony jest przez Spółkę AGROPARTS Sp. z o.o. wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia- Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0001065377, z siedzibą w Czerninie, ul. Lipowa 2/4, 56- 200 Góra, NIP 5010084538, REGON 526743900, adres e-mail: czesci.agroparts@gmail.com, nr telefonu: 733 001 921.
- Niniejszy regulamin określa zasady i tryb zawierania z Przedsiębiorcą lub Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§2 Definicje
- Sprzedawca - AGROPARTS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Czerninie, ul. Lipowa 2/4, 56- 200 Góra, NIP 5010084538, REGON 526743900, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia- Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy, będącą właścicielem sklepu internetowego pod adresem www.agroparts.com.pl.
- Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- Sklep internetowy - strona internetowa, na której Sprzedawca prowadzi sprzedaż internetową pod adresem: www.agroparts.com.pl.
- Konto klienta - indywidualny profil dla każdego Klienta, uruchamiany przez Sprzedawcę po dokonaniu Rejestracji.
- Rejestracja - polegająca na wypełnieniu Formularza rejestracyjnego w celu uruchomienia Konta Klienta zapewniająca dostęp do korzystania ze wszystkich funkcjonalności Sklepu internetowego.
- Formularz rejestracyjny - formularz dostępny na stronie Sklepu internetowego, wymagany w celu utworzenia Konta Klienta.
- Towar - produkt przedstawiony za pośrednictwem Sklepu internetowego, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, poprzez dodanie Towarów do Koszyka oraz określający warunki Umowy Sprzedaży, w tym sposobu Dostawy i płatności.
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
- Koszyk - element oprogramowania Sklepu internetowego, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary do zakupu, z możliwością zmiany ilości Towarów.
- Dostawa - czynność polegająca na dostarczeniu w Dni Robocze Klientowi przez Sprzedawcę wybranych w Formularzu zamówienia Towarów.
- Dzień Roboczy - jeden dzień w tygodniu od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Regulamin - niniejszy Regulamin Sklepu internetowego.
§3 Wymagania techniczne
- Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest dla użytkowników Internetu wykorzystujących popularne przeglądarki internetowe, systemy operacyjne, typy urządzeń oraz połączeń internetowych.
- Sprzedawca w swoim Sklepie Internetowym wykorzystuje pliki „cookies” w celu poprawnego działania Strony na urządzeniach końcowych Klientów. Pliki „cookies” nie uszkadzają urządzenia końcowego Klienta. Istnieje możliwość wyłączenia plików w swojej przeglądarce. Wyłączenie „cookies” może spowodować spowolnienie lub zupełny brak działania funkcji Sklepu Internetowego.
- Dla własnej ochronny, w środowisku internetowym, przed nieuprawnionym pozyskaniem danych przez osoby trzecie, Klient powinien stosować odpowiednie środki techniczne zmniejszające zagrożenia wynikające z publicznego charakteru sieci. Zalecane jest stosowanie programów antywirusowych i chroniących tożsamość. Sprzedawca nigdy nie zwróci się do Klienta o podanie Hasła.
§4 Rejestracja
- W celu utworzenia Konta do składania zamówień w Sklepie Internetowych, Klient dokonuje nieodpłatnej Rejestracji.
- Rejestracja polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu. Po wypełnieniu i wysłaniu do Sprzedawcy formularza rejestracyjnego Klient zostaje zweryfikowany. W terminie 7 dni Klient dostaje odpowiedź z danymi do logowania. Brak odpowiedzi oznacza, że Klient nie przeszedł poprawnie weryfikacji. Po zaakceptowaniu zgłoszenia Sprzedawca zakłada Konto Klienta i przesyła potwierdzenie drogą elektroniczną z danymi niezbędnymi do pierwszego logowania oraz z umową o świadczeniu usługi prowadzenia Konta Klienta.
- Klient w każdej chwili ma możliwość zapoznania się z Regulaminem Sklepu Internetowego. Akceptacja Regulaminu podczas wypełniania Formularza Rejestracji jest niezbędna do utworzenia Konta Klienta.
- Podczas Rejestracji Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych, w każdej chwili Klient ma prawo odwołać zgodę, przez wysłanie oświadczenia drogą elektroniczną do Sprzedawcy.
§5 Konto
- Za pośrednictwem Sklepu Klient może korzystać z następujących nieodpłatnych usług:
- Konta Klienta,
- Usługi Newslettera.
- Wyżej wymienione usługi świadczone są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- O każdej zmianie w funkcjonowaniu powyższych usług Klient zostanie odpowiednio wcześniej poinformowany.
- W Koncie Klienta dostępne są dane dotyczące złożonych zamówień, ich stanu realizacji oraz historii już zrealizowanych zamówień. Dostępny jest również panel Faktury, w którym można podejrzeć i pobrać fakturę za zakupiony Towar. Również dostępny jest panel Ulubione, gdzie Klient może przechowywać sobie wybrane Towary przez kliknięcie gwiazdki przy interesującym produkcie.
- W formularzu rejestracyjnym Klient może zaznaczyć usługę Newslettera, podając w tym celu swój adres e-mail. W każdej chwili usługa Newslettera może zostać wyłączona przez Klienta klikając odpowiedni przycisk na Koncie Klienta.
- Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z usługi konta, co równoznaczne jest z żądaniem usunięcia wszelkich zgromadzonych na nim danych. Klient może zrezygnować z usługi konta klikając opcję „Usuń konto” (lub inną równoważną) dostępną po zalogowaniu się na konto lub poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy za pośrednictwem poczty e-mail. Zgłoszenie takiego żądania przez Klienta lub wybór opcji „Usuń konto” spowoduje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi konta i usunięcie konta wraz ze skasowaniem wszystkich danych na nim zapisanych.
§6 Zamówienia
- Informacje i zdjęcia towarów zawarte w Sklepie internetowym Sprzedawcy nie stanowią wiążącej oferty sprzedaży. Stanowią zachętę do składania ofert zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Sklep internetowy dostępny jest do dyspozycji Klienta 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę. W każdym czasie istnieje możliwość składania zamówień.
- Klient kompletując zamówienie wybiera Towar ze Sklepu Internetowego, dodaje do Koszyka, po skompletowaniu interesujących Towarów, Klient wybiera sposób Dostawy oraz Płatności. Następnie wypełniony formularz zamówienia Klient przesyła Sprzedawcy, przez kliknięcie przycisku „Finalizuj”.
- Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów widniejących na Formularzu Zamówienia. Umowa Sprzedawcy z Klientem dochodzi do skutku w momencie przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia oferty lub w momencie wysłania przez Sprzedawcę Towaru.
- Po zaakceptowaniu oferty zamówienia lub wysłaniu Towaru do Klienta zostaje wystawiona faktura VAT. W przypadku, gdy wartość zamówionych Towarów jest równa lub większa niż 15.000 zł brutto – podatnicy są zobowiązaniu zastosować mechanizm podzielonej płatności, jeśli przepis ma zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie. Na fakturze powinny znaleźć się wyrazy „mechanizm podzielonej płatności”.
§7 Płatności
- Płatność za zakupione Towary może być dokonywana on-line za pośrednictwem systemów elektronicznych płatności. Podmiotem świadczącym obsługę płatności są Przelewy24.pl. Dostępne formy płatności online: przelew online i tradycyjny oraz BLIK. Możliwa jest również płatność za pobraniem u kuriera. W tym przypadku w zależności od przewoźnika możliwa jest płatność kartą lub gotówką.
- Klient wybierając sposób płatności zaznacza właściwe pole w formularzu zamówienia. Warunki płatności są dostępne na Koncie Klienta, tj. termin płatności czy wysokość kredytu kupieckiego. Klient powinien dokonać płatności za zamówienie w wysokości i terminie zawartej w Umowie Sprzedaży.
- Ceny podane za Towar w Sklepie Internetowym są cenami brutto i netto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy. W zależności od wyboru sposobu płatności i transportu koszty Dostawy mogą się różnić. Informacja o wysokości kosztów Dostawy będzie widoczna na formularzu zamówienia po kliknięciu przycisku „Finalizuj”.
- Zamówienie złożone w Sklepie Internetowym z wybraną opcją płatności online zostanie przekazane do realizacji po autoryzacji płatności przez elektroniczny system płatności.
§8 Dostawa
- Czas realizacji zamówienia może wynosić od 1 do 3 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może się wydłużyć do 5 dni roboczych.
- Zamówione Towary zostaną dostarczone do Klienta na wskazany adres w formularzu zamówienia za pośrednictwem wybranego Dostawcy.
- Dostawcami Towarów są firmy kurierskie wskazane w formularzu zamówienia.
- W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika firmy kurierskiej sporządzenia właściwego protokołu szkody.
- W razie nieobecności Klienta pod wskazanym adresem pracownik firmy kurierskiej pozostawi awizo lub ponowi próbę dostarczenia Towaru w kolejnym dniu roboczym. Pracownik firmy kurierskiej może również skontaktować się telefonicznie z Klientem w celu uzgodnienia terminu dostawy Towaru.
- Sprzedawca dołącza do przesyłki z zamówionym Towarem fakturę dokumentującą zakupione Towary.
- Na prośbę Klienta Sprzedawca udostępnia faktury za zakupione Towary na Koncie Klienta w Zakładce Faktury w formie pliku pdf. którą można pobrać bezpłatnie na swój komputer.
§9 Gwarancja
- Towary mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta towaru lub dystrybutora.
- Okres gwarancji wynosi rok od dostawy.
- Sprzedawca w zależności od podjętego przez siebie wyboru w odpowiednim czasie uprawniony jest najpierw do naprawy lub dostawy zastępczej. W przypadku braku wcześniej wymienionych możliwości Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży.
§10 Zgodność Towaru z Umową Sprzedaży
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Klientów będącymi Konsumentami za niezgodność Towaru z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w art. 43a - 43g ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Z tytułu rękojmi za wady Towaru Sprzedawca odpowiada wobec pozostałych Klientów na zasadach określonych w art. 556 - 576 Kodeksu cywilnego. Za nienależyte wykonanie lub zupełne niewykonanie umowy Sprzedawca odpowiada na zasadach ogólnych określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego.
- Jeśli Towar jest niezgodny z umową, tzn. różni się opisem, rodzajem, jakością, ilością, kompletnością i funkcjonalnością Klient powiadomi Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy.
- Sprzedawca nie podnosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową, jeśli w chwili zawarcia umowy, Klient został w jasny i zrozumiały sposób poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów i ją zaakceptował. Powyższe postanowienie obejmuje również sytuacje, w których materiały wizualne (w tym zdjęcia produktowe) mają charakter poglądowy i mogą nie odzwierciedlać w pełni rzeczywistego wyglądu Towaru, w szczególności w zakresie koloru, odcienia, proporcji lub innych szczegółów wynikających z ustawień urządzeń wyświetlających, oświetlenia lub sposobu wykonania fotografii.
- Jeżeli towar jest niezgodny z umową Klient może żądać jego naprawy (usunięcia wady) lub wymiany, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo może odstąpić od umowy – na zasadach i warunkach określonych szczegółowo w przepisach art. 43a – 43g ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (w odniesieniu do Klientów będących Konsumentami) albo w przepisach art. 556 – 576 Kodeksu cywilnego (w odniesieniu do pozostałych Klientów). Powołane przepisy określają również, w jakich okolicznościach takie uprawnienia Klientowi nie przysługują oraz kiedy Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową albo dokonać tego w inny sposób niż wybrany przez Klienta.
- Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny.
- Klient korzystający z usługi konta może złożyć reklamację w odpowiedniej zakładce po zalogowaniu się na swoje konto.
- W celu wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości dotyczących reklamacji Sprzedawca może kontaktować się z Klientem za pośrednictwem podanego przez Klienta sposobu komunikacji.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od otrzymania reklamacji.
- W procedurze reklamacji Sprzedawca nie przewiduje możliwości pozasądowego rozstrzygnięcia sporu.
§11 Odstąpienie od umowy
- Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
- W razie odstąpienia od umowy Klient niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca Klientowi cenę nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
- Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Klient korzystający z usługi konta może zgłosić zwrot Towaru w odpowiedniej zakładce po zalogowaniu się na swoje konto.
- Zwrot płatności następuje w taki sam sposób jak pierwotna zapłata, chyba że Klient wyrazi zgodę lub wyraźnie wskaże inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
§12 Ochrona Danych Osobowych
- Polityka Ochrony Danych Osobowych zamieszona jest w Polityce Prywatności.
§13 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy.
- W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
- Regulamin dostępny jest dla Klientów w wersji elektronicznej w na Stronie Sklepu Internetowego.
- Umowy ze Sprzedawcą zawierane są w języku polskim.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 11.12.2025 r.